Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 2026-11-06

Bienvenue sur Pochettes Blindées (pochettesblindees.pro). La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Qui sommes-nous ?

Pochettes Blindées est une boutique en ligne. Notre équipe travaille depuis la France. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous joindre uniquement par email à support@pochettesblindees.pro.

Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre boutique, nous pouvons collecter :

• Vos informations de commande : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, détails de commande.
• Vos échanges avec nous : le contenu de vos emails envoyés à support@pochettesblindees.pro.
• Vos données de navigation : pages visitées, produits consultés, adresse IP, type d'appareil et de navigateur, données de cookies.
• Vos informations de paiement : elles sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement, nous ne conservons pas vos numéros de carte bancaire complets.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• Préparer, expédier et suivre vos commandes.
• Vous répondre lorsque vous nous écrivez et assurer le service client.
• Améliorer notre boutique, prévenir la fraude et sécuriser le site.
• Vous envoyer des informations importantes liées à vos commandes.
• Si vous l'avez accepté, vous envoyer nos offres et actualités. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site, comme la gestion du panier, la connexion et la sécurité. Nous pouvons aussi utiliser des cookies de mesure d'audience et de préférences pour mieux comprendre l'utilisation de pochettesblindees.pro et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement lorsque c'est nécessaire avec nos prestataires de confiance qui nous aident à faire fonctionner la boutique : hébergement du site, paiement sécurisé, livraison des colis et envoi d'emails. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour la mission que nous leur confions.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire : le temps de traitement de votre commande et de la relation client, puis pour la durée légale applicable en matière de comptabilité, de garantie et de preuve. Les emails échangés avec notre support sont conservés le temps nécessaire au suivi de vos demandes.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation, notamment via des connexions sécurisées et un accès limité aux données.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous uniquement par email à support@pochettesblindees.pro en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité pour protéger vos données. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l'autorité de protection des données compétente en France.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page sera alors modifiée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.