FAQ

Pochettes Blindées vend des pochettes, classeurs, pages et boîtes pour cartes à collectionner et jeux de société. Cette page répond aux demandes les plus fréquentes, avec les dimensions en millimètres indiquées sur chaque fiche.

Livraison

Quels sont les frais et délais de livraison ?

Nous livrons dans le monde entier sous 7 à 15 jours ouvrés. La livraison coûte 8 EUR et devient gratuite dès 40 EUR d’achat.

Retours et remboursement

Comment renvoyer un article qui ne convient pas ?

Renvoyez-le par courrier sous 30 jours après réception. Quand le colis arrive chez nous, nous vous remboursons en intégralité. Les frais de retour restent à votre charge.

Que faire si l’article reçu est défectueux ?

Écrivez à support@pochettesblindees.pro depuis votre adresse de commande, avec photos du défaut. Le retour est gratuit dans ce cas, puis nous vous remboursons en intégralité.

Garantie

Les produits sont-ils garantis ?

Chaque article est couvert par la garantie de son fabricant, dont Ultra Pro UP, Sleeve Kings, Arcane Tinmen, Paladin Sleeves et Vault. Pour un problème de compatibilité de format, le retour sous 30 jours s’applique.

Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal. Le débit se fait en euros au moment de la commande.

Code de réduction

Comment utiliser le code BLINDEES10 ?

Saisissez BLINDEES10 dans le panier avant de payer. La réduction de 10 % s’applique sur tout le site.

Contact

Comment joindre Pochettes Blindées ?

Notre équipe en France vous répond par e-mail les jours ouvrés à support@pochettesblindees.pro. Indiquez votre numéro de commande pour un traitement plus rapide.